A.以客戶需求為導(dǎo)向
B.以利益為向?qū)?br />
C.客戶化的語言
D.將業(yè)務(wù)特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為客戶利益
E.將業(yè)務(wù)特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為自身利益
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.熟悉演示場地
B.建立自信
C.要將熱情體現(xiàn)在每一句話、每一個詞、每一個動作上,感染觀眾
D.對演示內(nèi)容和主題充滿熱情
E.首要任務(wù)是與觀眾建立相互理解的合作關(guān)系
A.演示目標(biāo)要明確具體
B.因為時間等方面的限制,演示內(nèi)容應(yīng)該合理選擇和應(yīng)用材料以達(dá)到目標(biāo)
C.分析目前的形式
D.演示資料應(yīng)足夠充足并遠(yuǎn)超出觀眾的理解范圍
E.演示必須與觀眾互動
A.演示計劃,事先準(zhǔn)備
B.環(huán)境因素,重點(diǎn)考慮
C.提問技巧,善于應(yīng)用
D.鼓勵客戶,積極參與
E.成功案例,展示利益
A.產(chǎn)品介紹
B.個人演講
C.會議
D.服務(wù)介紹
E.交流
F.業(yè)務(wù)介紹
A.假設(shè)成交法
B.強(qiáng)化成交法
C.細(xì)節(jié)確認(rèn)法
D.未來事件法
E.第三人推薦法
F.開門見山法
最新試題
“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括()。
在演示過程中,目光交流時應(yīng)注意()。
當(dāng)客戶向你發(fā)泄時,這表示()。
以下()是用戶投訴的原因。
判斷客戶購買欲望的大小,有()幾個要點(diǎn)。
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果,避免(),力求真實地反映客戶流失的原因。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有()。
客戶維系和挽留是一個全過程的管理體系,要在()采取行動。
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時,()。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中,服務(wù)人員要注意()幾個方面,以免客戶憤怒升級。