電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

宴請時要注意（）。

索取名片的方法包括（）。

接近客戶前的準備工作，包括（）三個方面。

跟蹤服務的形式包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。