填空題對于客戶的書面來函,要在()工作日內(nèi)以書面形式答復(fù)客戶。
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宴請時(shí)要注意()。
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鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中,服務(wù)人員要注意()幾個(gè)方面,以免客戶憤怒升級。
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一般拜訪客戶可以分為()。
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當(dāng)客戶向你發(fā)泄時(shí),這表示()。
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“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括()。
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握手時(shí)要注意()。
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