演示者清晰的表達(dá)包括（）。

索取名片的方法包括（）。

鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。

客戶的購買成交法包括（）。

演示人員了解演示工作中自身準(zhǔn)備的第一步在就是于學(xué)會(huì)演示，要注意的有（）。

營銷面談的開場(chǎng)設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

一般拜訪客戶可以分為（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

以下（）是用戶投訴的原因。

演示資料的制作原則包括（）。