弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

管理者的溝通角色包括（）

在約哈利窗口的盲目區(qū)應(yīng)該采取的溝通策略是（）。

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

?馬克思對(duì)于溝通重要性的論述是（）。

以下哪些屬于聽眾的心理特點(diǎn)（）

?表示喜歡的形體暗示包括（）。