單項選擇題以下哪一項不屬于組織內(nèi)部正式的溝通方式（）
A、指示與匯報，會議與個別交流。
B、內(nèi)部刊物和宣傳告示欄，意見箱與投訴站，領(lǐng)導(dǎo)見面會和群眾座談會。
C、員工在聚餐時相互傳遞小道消息。
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1.單項選擇題是否應(yīng)該對下屬公開贊美，以下哪一種說法正確（）
A、公開贊揚最好是能被大家認同及公正評價的事項。
B、盡可能公開贊美，這樣激勵力度更大。
C、不能公開贊美，這容易引起其他下屬心態(tài)不平衡。
2.單項選擇題以下哪一項不是危機溝通的原則？（）
A、公眾和顧客的利益第一，在危機面前不能存在任何僥幸心理。
B、平時與社會各界建立了良好的關(guān)系。
C、領(lǐng)導(dǎo)幕后指揮。
3.單項選擇題以下哪一項不是個人主義文化的特點？（）
A.關(guān)鍵的單位是個人，空間和隱私都很重要。
B.溝通傾向于直接、明確和個人化。
C.商業(yè)是相互關(guān)聯(lián)，相互協(xié)作的。
4.單項選擇題高權(quán)力距離的代表國家有（）
A、美國、英國
B、中國、韓國
C、芬蘭、丹麥
5.單項選擇題在印度，進食時恰當(dāng)?shù)呐e止是（）
A、用右手取食物，用左手吃。
B、用左手取食物，用右手吃。
C、取食物和吃都只用右手。