溝通中的形體語言不包括（）。

?傾聽的環(huán)境障礙中的環(huán)境包括（）。

管理溝通的渠道包括（）

以下哪些屬于聽眾的心理特點（）

寫作中要想建立可信度，可以從以下方面進(jìn)行考慮（）

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

下列選項中，屬于橫向溝通的障礙有（）

除了相關(guān)信息，形體暗示透露的非語言信息還包括（）。

組織溝通涉及如何在創(chuàng)造力和約束力之間達(dá)到一種平衡以及（）。

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。