多項選擇題推銷人員應該從()方面提高社交能力。

A.培養(yǎng)健康心態(tài)
B.提高文化修養(yǎng)
C.開發(fā)觀察力
D.掌握溝通技巧


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題推銷人員應從()方面提高交際能力。

A.多與顧客在一起吃飯、娛樂
B.提高自身文化修養(yǎng),興趣廣泛
C.培養(yǎng)自己健康的心態(tài)
D.掌握語言、溝通技巧,讓語言更具說服力

2.多項選擇題推銷人員應具備的專業(yè)知識包括()。

A.企業(yè)知識
B.用戶知識
C.市場知識
D.法律知識
E.職業(yè)道德

3.多項選擇題一個稱職的推銷人員應具備()。

A.全面掌握科學文化知識與業(yè)務知識
B.與本專業(yè)相關的專業(yè)知識
C.掌握推銷產品與服務知識
D.研究競爭對手,確立競爭優(yōu)勢

4.多項選擇題推銷人員所提供的服務包括()。

A.售前服務
B.售中服務
C.售后服務
D.微笑服務

5.多項選擇題推銷人員的職責包括()。

A.搜集市場信息
B.銷售商品
C.溝通關系
D.提供服務

最新試題

對于懷疑型類型的顧客,一定要注意避免推銷人員之間或推銷人員與其他顧客之間進行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()

題型:判斷題

不管顧客如何挑剔、批評,推銷員永遠不要與顧客爭辯。()

題型:判斷題

內部顧客指的是企業(yè)內部相互之間有業(yè)務聯(lián)系的部門或者員工,包括企業(yè)股東、經營者、員工等。()

題型:判斷題

推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務關系、維持長期往來的保證指的是()

題型:單項選擇題

一位顧客走進河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進口袋,一面說“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來,問顧客說:“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會找出這種煙來,并當著顧客的面把煙打開,給他點上火,然后把那包煙塞進他的口袋。如果顧客問他:“多少錢?”劉總就說:“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會很自然地就選擇他們的產品了。劉總在接近顧客時運用了()

題型:單項選擇題

“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專程請教您這位附近最有名的經理?!蓖醴家贿呎f,一邊拿出證件讓商店總經理過目。王芳接近顧客的方法屬于()

題型:單項選擇題

推銷員對顧客說:“本月內某品牌的液晶電視機降價1000元,售價僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個月將恢復原價。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是()

題型:單項選擇題

次要問題成交的方法適用于任何類型的顧客。()

題型:判斷題

一位物流咨詢公司推銷員對顧客說:“您想增加更多的利潤嗎?幾千家像您這樣的公司因為接受了我們公司自動化物流系統(tǒng)的重新設計和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運輸成本!我能占用您一些時間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷員采用的是()

題型:單項選擇題

一位消防用品推銷員與準客戶見面后,并不急于開口說話,而是從提包里拿出一件防火衣,將其裝入一個大紙袋里,然后用火點燃紙袋,紙袋里面的衣服仍然完好如初。這一夸張的演示,使客戶產生了極大的興趣,沒費多少口舌,這位推銷員便拿到了訂單。該推銷員采用的方法屬于()

題型:單項選擇題