監(jiān)視顧客感受可以包括從諸如顧客滿意度調(diào)查表、來自顧客的關(guān)于交付產(chǎn)品質(zhì)量方面數(shù)據(jù)、用戶意見調(diào)查、流失業(yè)務(wù)分析、顧客贊揚(yáng)、索賠和經(jīng)銷商報(bào)告之類的來源獲得輸入。

內(nèi)部審核員的選擇確保審核過程的客觀性，審核員不應(yīng)審核自己的工作。

若產(chǎn)品要求發(fā)生變更，顧客應(yīng)確保相關(guān)文件得到修改，并確保相關(guān)人員知道已變更的要求。

審核報(bào)告評(píng)價(jià)內(nèi)容包括（）。

統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是GB/T19001的目的。

內(nèi)審中，負(fù)責(zé)受審核區(qū)域的（）應(yīng)確保及時(shí)采取必要的糾正和糾正措施，以消除所發(fā)現(xiàn)的不合格及其原因。

世界各國(guó)現(xiàn)行的質(zhì)量認(rèn)證制主要有八種主要類型，這八種主要類型是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織向其成員國(guó)推薦的，下列屬于這八種主要類型的有（）。

認(rèn)證機(jī)構(gòu)在簽訂認(rèn)證合同后，認(rèn)為必要可對(duì)申請(qǐng)方作一次初訪，其目的是（）。

對(duì)監(jiān)視和測(cè)量的要求有（）。

由于組織及其產(chǎn)品的性質(zhì)導(dǎo)致GB/T19001的任何要求（）時(shí)，可以考慮對(duì)其進(jìn)行刪減，但刪減必須滿足特定的原則。