如果不同的企業(yè)通過共同參與業(yè)務(wù)活動(dòng)來增加差別化或企業(yè)的地位，則可能形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。共同參與會(huì)給企業(yè)帶來利益，同樣也帶來費(fèi)用：（）（）（）。

什么是差別化戰(zhàn)略？形成企業(yè)差別化的主要因素是什么？

成熟產(chǎn)業(yè)中企業(yè)應(yīng)注意哪些問題？

分散型產(chǎn)業(yè)

試指出新興產(chǎn)業(yè)面臨的障礙和問題，并說明產(chǎn)生這些問題和障礙的原因。

交叉互補(bǔ)戰(zhàn)略

總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略與差別化戰(zhàn)略之間是否存在矛盾？這二類戰(zhàn)略能否結(jié)合起來使用？

差異化戰(zhàn)略

集中化戰(zhàn)略

差異化戰(zhàn)略的制定有哪幾個(gè)步驟？