填空題汽車維修企業(yè)的服務(wù)規(guī)范包括()、身體語言規(guī)范、()、儀表形象規(guī)范、電話服務(wù)規(guī)范與顧客交談規(guī)范。

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最新試題

機動車維修企業(yè)進行危險性作業(yè)活動時,應(yīng)實施作業(yè)許可管理,嚴(yán)格履行審批手續(xù),各種作業(yè)許可證中應(yīng)有危險、有害因素識別和安全措施內(nèi)容,其中危險性作業(yè)包括()、其他危險性作業(yè)。

題型:多項選擇題

根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》,下列關(guān)于機動車維修經(jīng)營者的說法正確的是()。

題型:多項選擇題

不屬于汽車維修中使用的工藝類文件是()

題型:單項選擇題

噴烤漆房在進行烘烤作業(yè)時,必須確??酒岱績?nèi)無易燃物品,嚴(yán)禁在噴漆間內(nèi)進行()。

題型:單項選擇題

根據(jù)《汽車維修業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)條件第1部分:汽車整車維修企業(yè)》,機動車維修企業(yè)使用與存儲有毒、易燃、易爆物品和粉塵、腐蝕劑污染物,壓力容器等,均應(yīng)具備相應(yīng)的安全防護措施和設(shè)備,安全防護設(shè)施應(yīng)有明顯的()。

題型:多項選擇題

機動車維修企業(yè)總成吊裝設(shè)備將物體升起后,在運行中,離地高度一般不準(zhǔn)超過()。

題型:單項選擇題

汽車維修企業(yè)人員的培訓(xùn)計劃中,其培訓(xùn)效果可以通過觀察培訓(xùn)時受訓(xùn)人員的培訓(xùn)出勤率、受訓(xùn)精神狀態(tài)和受訓(xùn)參與積極性,并分析培訓(xùn)考核結(jié)果以及主要對比員工培訓(xùn)前后的()

題型:單項選擇題

機動車維修企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)和職業(yè)衛(wèi)生管理的規(guī)章制度并發(fā)放到相關(guān)工作崗位上。以下()屬于安全管理制度。

題型:多項選擇題

機動車維修企業(yè)使用的乙炔氣瓶,應(yīng)遵守的規(guī)程有()。

題型:多項選擇題

機動車維修企業(yè)車輛維修作業(yè)的特點有()。

題型:多項選擇題