A、認(rèn)真分析原因
B、及時與有關(guān)部門和人員協(xié)調(diào),采取措施盡快處理
C、在向游客做好解釋工作的同時,處理好相關(guān)善后事宜
D、完成本職工作,不受意外事故的影響
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A、幫助游客全面地了解旅游地的情況
B、滿足部分以購物為主要目的之一的游客需要,實(shí)現(xiàn)旅游要素的結(jié)合
C、增加旅行社和個人收入
D、幫助相關(guān)企業(yè)擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)旅游商品銷售業(yè)的發(fā)展
A、空間距離
B、時間距離
C、生理距離
D、心理距離
A、時機(jī)審美
B、空間審美
C、動態(tài)審美
D、靜態(tài)審美
A、快樂感
B、立體感
C、運(yùn)動感
D、親切感
A、現(xiàn)當(dāng)代高科技手段生產(chǎn)的機(jī)器工業(yè)產(chǎn)品
B、具有科學(xué)的形象美
C、產(chǎn)品兼具實(shí)用性與審美性
D、制造過程具有創(chuàng)造性
A、人的美
B、人的產(chǎn)品美
C、人的關(guān)系美
D、人的外表美
A、親密距離
B、私人距離
C、社交距離
D、公眾距離
A、旅游景點(diǎn)的參觀游覽行進(jìn)過程中
B、沿途導(dǎo)游講解過程中
C、導(dǎo)游員互相之間協(xié)商處理問題時
D、接站和送站服務(wù)時
A、合作位置
B、交流位置
C、競爭位置
D、疏遠(yuǎn)位置
A、和藹可親
B、炯炯有神
C、安詳寧靜
D、自然端正
最新試題
簡述游客在參觀游覽時突患重病的處理程序。
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
簡述游客丟失財物的處理程序。
簡述游客要求親友隨團(tuán)活動,導(dǎo)游員的處理程序。
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊(duì)的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?