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A.資金匯劃
B.財(cái)務(wù)核對
C.票據(jù)傳遞
D.銷戶退款
A.加油卡開戶
B.售卡充值
C.資金匯劃
D.銷戶退款
A.種類
B.數(shù)量
C.單價(jià)
D.金額
A.加油站不準(zhǔn)自主賒銷。
B.確需賒銷的客戶，按照內(nèi)控制度要求由主管部門或委派加油站站長對賒購客戶進(jìn)行資信調(diào)查，主管部門根據(jù)調(diào)查的客戶資信情況決定是否對其賒銷。
C.準(zhǔn)予賒銷的客戶必須按照內(nèi)控制度的規(guī)定由主管部門與其簽訂具有法律效力的購銷協(xié)議（合同），明確約定賒購限度、銷售價(jià)格、結(jié)款時(shí)限、結(jié)款方式和雙方責(zé)任。
D.堅(jiān)持“誰經(jīng)手、誰負(fù)責(zé)”的清欠原則，實(shí)行逐級(jí)問責(zé)的清欠制度。有賒銷業(yè)務(wù)的加油站必須與主管公司簽訂《貨款回籠責(zé)任書》，同時(shí)逐級(jí)界定主管公司與加油站的應(yīng)收賬款管理責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)責(zé)任人的應(yīng)收賬款清欠責(zé)任。
最新試題
加油站班結(jié)完畢，（）在加油站管理系統(tǒng)“日結(jié)管理”模塊中進(jìn)行結(jié)賬操作。
加油卡日結(jié)前應(yīng)先完成（），并確認(rèn)系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實(shí)際金額一致，再在系統(tǒng)中進(jìn)行日結(jié)操作，不打印手工報(bào)表。
加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對加油站員工進(jìn)行綜合管理的是（）。
調(diào)節(jié)服務(wù)的能見度，增強(qiáng)顧客對服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營銷的吸引力。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
加油站服務(wù)態(tài)度、服務(wù)過失、油品種類、服務(wù)效率屬于（）類客戶投訴。
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。
商品陳列圖規(guī)定商品的（）
柴油發(fā)電機(jī)啟動(dòng)前應(yīng)檢查（）是否清潔，銘牌是否清晰，零、附件是否齊全完好。