油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3，單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是（）站。

設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及（）記錄。

調(diào)節(jié)服務(wù)的能見(jiàn)度，增強(qiáng)顧客對(duì)服務(wù)的（）和接近感，有助于提高營(yíng)銷的吸引力。

加油站員工可通過(guò)顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

車用乙醇汽油（E10）（國(guó)Ⅴ）的芳烴含量（體積分?jǐn)?shù)）不大于（）。

加油機(jī)常用過(guò)濾器按適用油品一般分為汽油過(guò)濾器、乙醇汽油過(guò)濾器及（）過(guò)濾器。

順位式問(wèn)答題又稱（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案，能隨時(shí)一目了然地了解客戶，大大減少了管理過(guò)程中的（），及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài)，提高辦事效率，并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

客戶是企業(yè)的命脈，客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的（）要高，具有一定的調(diào)查分析能力，對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。

加油站管理系統(tǒng)站級(jí)系統(tǒng)中可以根據(jù)（）“員工姓名”“員工號(hào)碼”等信息查找員工。