單項選擇題關于加油站交接班表中的走字數(shù)說法正確的是?()

A.走字數(shù)=交班字碼-接班字碼
B.走字數(shù)=接班字碼-交班字碼
C.走字數(shù)=交班字碼-接班字碼-跳變數(shù)
D.走字數(shù)=交班字碼-接班字碼+跳變數(shù)


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2.單項選擇題顧客長期使用殼牌潤滑油,來站加油要求購買,而加油站又沒有,采取以下辦法處理比較合適?()

A.向顧客說明中石化加油站只銷售長城系列潤滑油,不買就算了
B.顧客實在需要,加油站可代為購買
C.向顧客介紹長城潤滑油性能,努力讓客戶接受新品牌
D.向顧客推薦系統(tǒng)外的其他品牌,并詳細介紹性能

3.單項選擇題加油站付油日報表中付出數(shù)量應等于:().

A.實際銷售數(shù)加上回罐數(shù)
B.實際銷售數(shù)減去回罐數(shù)
C.當日起止碼差額
D.當日起止碼差額減去回罐數(shù)

4.單項選擇題使用何種消防器材滅火時,可能會造成凍傷。()

A.干粉
B.泡沫
C.二氧化碳
D.水

5.單項選擇題顧客用塑料壺到加油站加油,應如何處理().

A.控制好流速直接加注
B.用方便桶就地轉(zhuǎn)注
C.用方便桶加油后離加油機5米以外轉(zhuǎn)注
D.不符合安全規(guī)定,不能加油

最新試題

客戶對便利店商品數(shù)、質(zhì)量提出異議,應通過()等方式核查銷售過程中數(shù)、質(zhì)量是否存在異常。

題型:單項選擇題

加油卡日結前應先完成(),并確認系統(tǒng)中現(xiàn)金、銀行卡、支票充值等與實際金額一致,再在系統(tǒng)中進行日結操作,不打印手工報表。

題型:單項選擇題

車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分數(shù))不大于()。

題型:單項選擇題

加油站日結應根據(jù)處理權限由前庭主管或()點擊“日結”按鈕,完成本營業(yè)日油品和非油品的結賬工作,如日結所需操作超出站經(jīng)理權限,應及時報上級公司處理。

題型:單項選擇題

加油站服務態(tài)度、服務過失、油品種類、服務效率屬于()類客戶投訴。

題型:單項選擇題

加油站員工可通過顧客的()的特點去辨別他們的身份。

題型:單項選擇題

油罐總容量為小于等于90m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標準指的是()站。

題型:單項選擇題

加油站進行液位儀的數(shù)據(jù)比對時,如果油高比對差值超出(),須報告上級公司,由公司、液位儀廠商和承運商共同組織對該液位儀進行檢查、調(diào)整。

題型:單項選擇題

油罐總容量大于90m3且小于等于150m3,單罐容量不大于50m3的標準指的是()站。

題型:單項選擇題

加油機常用過濾器按適用油品一般分為汽油過濾器、乙醇汽油過濾器及()過濾器。

題型:單項選擇題