多項選擇題員工接待顧客要做到（），主動詢問顧客需求，引導(dǎo)顧客購物。

A.熱情
B.開朗
C.耐心
D.周到


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1.多項選擇題加油時做到（）無誤，錢票找零正確，服務(wù)流暢。

A.擦車玻璃
B.付油品種
C.付油數(shù)量
D.送禮物

2.多項選擇題員工上崗時工作服（）。

A.無明顯油漬
B.無污跡
C.無皺折
D.無破損

3.多項選擇題上崗時要求女員工（）。

A.長發(fā)束起
B.不化濃妝
C.不染彩甲
D.飾物得當(dāng)

4.多項選擇題上崗時要求男性員工（）。

A.頭發(fā)不過耳
B.不蓄胡須
C.無大鬢角
D.不戴領(lǐng)帶

5.多項選擇題員工上崗要儀表端莊，無論男女都要做到（）.

A.員工不剪、不染怪發(fā)
B.不戴墨鏡
C.不留長指甲
D.不帶手機上崗