多項選擇題儲蓄存折銷磁和損壞換折時，下列說法正確的是（）。

A.憑本人有效身份證件及預留支控方式處理
B.在一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)辦理
C.在二級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機構(gòu)辦理
D.不準代理


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1.多項選擇題下列哪些業(yè)務須到原開戶營業(yè)機構(gòu)辦理：（）。

A.印鑒掛失
B.更改支控方式
C.更改通兌方式
D.密碼重置

2.多項選擇題辦理存單（折）書面掛失后要求撤銷掛失的，客戶本人須憑（）辦理。

A.有效身份證件
B.印鑒
C.被掛失存款憑證
D.掛失申請書

3.多項選擇題人民法院執(zhí)法人員要求查詢個人存款時應出示（）。

A.本人工作證
B.執(zhí)行公務證
C.法院協(xié)助查詢存款通知書
D.身份證

4.多項選擇題有權(quán)機關(guān)執(zhí)法人員要求查詢個人存款時，須出示（）。

A.個人身份證
B.本人工作證件
C.介紹信
D.協(xié)助查詢存款通知書

5.多項選擇題有權(quán)要求營業(yè)機構(gòu)協(xié)助查詢個人的存款情況的有權(quán)機關(guān)包括：（）。

A.律師事務所
B.人民法院
C.審計機關(guān)
D.國務院反洗錢主管行政部門

6.多項選擇題下列屬于儲蓄業(yè)務的是（）。

A.活期儲蓄存款
B.單位定期存款
C.定期儲蓄存款
D.個人通知存款

9.單項選擇題設(shè)備管理員負責協(xié)助處理持卡人咨詢與投訴，遇有重大問題可暫停設(shè)備，及時向（）報告。

A.網(wǎng)點負責人
B.網(wǎng)點或支行
C.運營主管
D.支行管理員