供電企業(yè)營業(yè)窗口人員職業(yè)道德行為規(guī)范的內(nèi)容。（）

電力負荷預測中經(jīng)常按時間期限進行分類，通常分為（）和超短期負荷預測。

負荷的計量單位是（），有供電量的計量單位是（），無供電量的計量單位是（）。

《電力負荷管理系統(tǒng)實用化標準》規(guī)定：電力負荷管理系統(tǒng)所監(jiān)控的用電負荷必須達到地區(qū)總負荷的（）以上。

在與客戶通話結(jié)束時，應當由（）先掛斷電話。

按照市場的定義推論，電力市場應是（）總和，并根據(jù)電力交易主體、交易方式的不同，劃分為電力發(fā)電市場和電力（）市場。

什么是用電量？

各網(wǎng)省公司要落實（）的有關(guān)要求，建立電力供需平衡預警機制，制定電力供應應急預案，編制（）和（緊急情況拉路序位表（），經(jīng)政府有關(guān)部門批準后執(zhí)行。

在實施電力需求側(cè)管理過程中，政府發(fā)揮（）作用，電力部門發(fā)揮（）作用。

《國家電網(wǎng)公司員工道德規(guī)范》在辦事公道方面要求供電職工處理事務實事求是，言行一致，（）。