A、ABIS
B、BIBS
C、NOTES
D、ACBS
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A、以盈利為導(dǎo)向、以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心
B、以盈利為中心、以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向
C、以客戶為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心
D、以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向
A、西聯(lián)匯款
B、代理業(yè)務(wù)
C、跨行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
D、漫游匯款
A、1.0版
B、2.0版
C、3.0版
D、3.2版
A、實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
B、通匯寶
C、銀證通
D、銀期轉(zhuǎn)賬
A、2001年5月
B、2002年4月
C、2003年4月
D、2004年3月
A、信譽(yù)中介
B、信用中介
C、支付中介
D、交易中介
A、個(gè)體
B、客體
C、主體
D、載體
A、營(yíng)銷渠道
B、服務(wù)渠道
C、融資渠道
D、流通渠道
A、信息服務(wù)
B、客戶交流服務(wù)
C、金融交易服務(wù)
D、結(jié)算服務(wù)
A、內(nèi)控管理
B、獎(jiǎng)罰機(jī)制
C、交易記錄
D、客戶服務(wù)
最新試題
企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()
電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()
各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()
受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()