單項(xiàng)選擇題電子渠道客戶信息系統(tǒng)將電子銀行的前臺(tái)業(yè)務(wù)納入到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行()完善電子銀行業(yè)務(wù)的操作和風(fēng)險(xiǎn)控制流程。

A、ABIS
B、BIBS
C、NOTES
D、ACBS


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1.單項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行電子銀行的經(jīng)營(yíng)理念是()。

A、以盈利為導(dǎo)向、以防范風(fēng)險(xiǎn)為中心
B、以盈利為中心、以防范風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向
C、以客戶為導(dǎo)向、以市場(chǎng)為中心
D、以客戶為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向

2.單項(xiàng)選擇題()是農(nóng)業(yè)銀行在全國(guó)同業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)中率先開(kāi)通的一項(xiàng)服務(wù)功能。

A、西聯(lián)匯款
B、代理業(yè)務(wù)
C、跨行實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)賬
D、漫游匯款

5.單項(xiàng)選擇題農(nóng)業(yè)銀行正式推出網(wǎng)上銀行的時(shí)間是()

A、2001年5月
B、2002年4月
C、2003年4月
D、2004年3月

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行的銀行交易服務(wù)是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的()。

A、個(gè)體
B、客體
C、主體
D、載體

10.單項(xiàng)選擇題銀行可以借助網(wǎng)上銀行的(),對(duì)客戶的交易行為進(jìn)行分析和數(shù)據(jù)發(fā)掘,從中發(fā)現(xiàn)高價(jià)值客戶。

A、內(nèi)控管理
B、獎(jiǎng)罰機(jī)制
C、交易記錄
D、客戶服務(wù)

最新試題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

受理核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過(guò)后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題