單項選擇題農(nóng)業(yè)銀行正式推出網(wǎng)上銀行的時間是（）

A、2001年5月
B、2002年4月
C、2003年4月
D、2004年3月


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2.單項選擇題網(wǎng)上銀行的銀行交易服務(wù)是網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的（）。

A、個體
B、客體
C、主體
D、載體

6.單項選擇題客戶通過（）提供的服務(wù)，除了能全面地管理自己的賬戶信息，還可以享受到3A（任何地方、任何時間、任何方式）式的服務(wù)。

A、營業(yè)網(wǎng)點
B、客戶經(jīng)理
C、電子銀行
D、自助設(shè)備

7.單項選擇題互聯(lián)網(wǎng)使銀行服務(wù)活動的節(jié)奏大大加快，產(chǎn)品老化加速，（），競爭越來越成為時間的競爭。

A、創(chuàng)新周期縮短
B、創(chuàng)新周期增長
C、經(jīng)濟周期縮短
D、經(jīng)濟周期增長

8.單項選擇題全球第一家網(wǎng)上銀行美國“安全第一網(wǎng)上銀行”于（）成立。

A、1994年10月
B、1995年10月
C、1994年5月
D、1995年5月

9.單項選擇題網(wǎng)上銀行是一種新型的（），也可以理解為互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行柜臺。

A、金融產(chǎn)品
B、服務(wù)渠道
C、理財產(chǎn)品
D、結(jié)算方式

最新試題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）

題型：判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）

題型：判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。（）

題型：判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）

題型：判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）

題型：判斷題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）

題型：判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）

題型：判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。（）

題型：判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）

題型：判斷題