A、網(wǎng)上銀行
B、手機銀行
C、電話銀行
D、呼叫中心
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、計算機
B、電話
C、手機
D、電視
A、從起動階段邁向整體規(guī)劃階段
B、從整體規(guī)劃階段邁向試點階段
C、從起步階段邁向快速發(fā)展階段
D、從快速發(fā)展階段邁向成熟階段
A、提高盈利能力
B、產(chǎn)品豐富
C、功能強大
D、客戶滿意
A、產(chǎn)品效應
B、品牌效應
C、規(guī)模效應
D、經(jīng)濟效應
A、分流客戶與對網(wǎng)點的替代作用
B、集中客戶與對網(wǎng)點的替代作用
C、分流客戶與對網(wǎng)點的延伸作用
D、集中客戶與對網(wǎng)點的延伸作用
最新試題
遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了,掛失業(yè)務可以但補卡不能做。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()