A、知識密集
B、人員密集
C、信息密集
D、技術(shù)密集
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A、賬戶查詢
B、轉(zhuǎn)賬交易
C、修改查詢密碼
D、掛失
A、金融交易
B、代理銷售
C、理財服務(wù)
D、電子商務(wù)
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行
A、交易處理方式
B、產(chǎn)品營銷方式
C、客戶服務(wù)方式
D、資金管理方式
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、自助銀行
A、信息查詢
B、支付結(jié)算
C、投資理財
D、支取現(xiàn)金
A、企業(yè)客戶
B、個人客戶
C、網(wǎng)上特約商戶
D、目標(biāo)客戶
A、注冊客戶
B、優(yōu)質(zhì)客戶
C、非注冊客戶（公共客戶）
D、高端客戶
A、電子渠道注冊
B、維護(hù)
C、查詢
D、注銷
A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機(jī)銀行
D、支付通轉(zhuǎn)賬電話
最新試題
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫，獲取業(yè)務(wù)知識信息。（）
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
卡片申請審核通過后，由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。（）
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了，掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）