單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單處理說法正確的是()。

A、客戶可通過電話委托95599客戶服務(wù)中心或經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
B、客戶只能通過電話委托經(jīng)辦行進(jìn)行撤單
C、客戶應(yīng)向經(jīng)辦行遞交一式兩份的書面撤單申請(qǐng)書
D、客戶只能到經(jīng)辦行柜臺(tái)申請(qǐng)撤單,允許口頭方式進(jìn)行申請(qǐng)


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行落地業(yè)務(wù)憑證作廢后必須(),不得隨意銷毀。

A、專夾保管
B、定期裝訂
C、可以不保存
D、隨傳票裝訂

2.單項(xiàng)選擇題通過網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù),企業(yè)注冊(cè)客戶可以將資金轉(zhuǎn)入以下銀行賬戶()。

A、民生銀行
B、工商銀行
C、建設(shè)銀行
D、以上均可

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的規(guī)定錯(cuò)誤的是()。

A、申請(qǐng)開辦網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)的客戶,須為網(wǎng)上銀行企業(yè)注冊(cè)客戶
B、辦理客戶網(wǎng)上銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)申請(qǐng),須遵照中國農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)有關(guān)制度規(guī)定,核準(zhǔn)其已是農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)金管理客戶
C、如客戶在網(wǎng)上銀行注冊(cè)時(shí)未曾選擇開通現(xiàn)金管理服務(wù),須補(bǔ)充填寫《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請(qǐng)表(企業(yè))》,并選擇開通現(xiàn)金管理服務(wù)
D、現(xiàn)金管理客戶通過網(wǎng)上銀行實(shí)現(xiàn)母公司和子公司的資金上劃或下?lián)?,需參?ldquo;網(wǎng)上集團(tuán)理財(cái)”相應(yīng)規(guī)定進(jìn)行處理,此時(shí)子公司可以不是網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀操作員的說法中錯(cuò)誤的是()。

A、交易中操作員可扮演錄入和復(fù)核兩種不同角色,但同一筆交易只能扮演一個(gè)角色
B、如操作員扮演了錄入角色,錄入一筆交易后,必須由其他具有復(fù)核權(quán)限的操作員復(fù)核,也就是換人復(fù)核
C、某操作員是否同時(shí)具有交易的錄入與復(fù)核權(quán)限,決定于管理員對(duì)操作員的設(shè)置
D、在企業(yè)的日常網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中,操作員要么只能作為錄入員,要么只能作為復(fù)核員。不可能在一筆交易中既做錄入員又做復(fù)核員,也不可能在一筆交易中做錄入員,另一筆中做復(fù)核員

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電子銀行交易回單補(bǔ)打處理操作的基本規(guī)定中,錯(cuò)誤的是()。

A、若客戶遺失電子銀行交易回單,可到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打電子銀行交易回單
B、交易回單打印一次后,被打印的每筆交易流水信息都標(biāo)記為“已打印”
C、網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單,因不涉及風(fēng)險(xiǎn)因素,無須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)
D、未打印過的回單交易信息,不得進(jìn)行回單補(bǔ)打,補(bǔ)打回單次數(shù)不做限制

6.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)撤單說法錯(cuò)誤的是()。

A、如辦理撤單業(yè)務(wù),應(yīng)要求客戶遞交一式兩份的書面撤單申請(qǐng)書,申請(qǐng)應(yīng)詳細(xì)填寫交易要素
B、企業(yè)客戶要在撤單申請(qǐng)書上加蓋賬戶預(yù)留印鑒,個(gè)人客戶須出示賬戶憑證的原件及本人有效身份證件,并當(dāng)面在撤單申請(qǐng)書上簽字
C、客戶撤單申請(qǐng)書要隨傳票裝訂
D、柜員收到書面撤單申請(qǐng),應(yīng)立即對(duì)指定的落地業(yè)務(wù)進(jìn)行撤單處理,而不管落地業(yè)務(wù)的當(dāng)前狀態(tài)是什么

7.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦柜員應(yīng)對(duì)落地業(yè)務(wù)信息(憑證上半聯(lián))進(jìn)行審核,審核內(nèi)容不包括以()。

A、收款方賬號(hào)、戶名是否齊全
B、轉(zhuǎn)出方為單位,轉(zhuǎn)入方為個(gè)人時(shí),所匯款項(xiàng)是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定
C、是否要求加急處理
D、款項(xiàng)來源與用途是否符合規(guī)定

9.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行落地業(yè)務(wù)使用專用轉(zhuǎn)賬憑證,一式四聯(lián)。這四聯(lián)憑證中,作為轉(zhuǎn)出方付款通知的是(),作為轉(zhuǎn)入方收款通知的是()。

A、第一聯(lián)、第四聯(lián)
B、第二聯(lián)、第三聯(lián)
C、第三聯(lián)、第二聯(lián)
D、第四聯(lián)、第一聯(lián)

最新試題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個(gè)人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個(gè)人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動(dòng)。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊(cè)賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

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在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。()

題型:判斷題