單項選擇題目前,如果公共用戶升級版客戶忘記登錄密碼,客戶可以采用以下()方式解決。

A、通過公共用戶升級版系統(tǒng)“重置登錄密碼”功能重新設(shè)置登錄密碼
B、通過95599人工座席驗證相關(guān)信息后初始化登錄密碼。
C、以個人注冊客戶身份登錄網(wǎng)上銀行后通過相關(guān)交易重新設(shè)置登錄密碼。
D、重新注冊以取得一個新的“客戶名”和“登錄密碼”。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題CVD2碼又叫卡片記錄號,是三位數(shù)的阿拉伯?dāng)?shù)字,位于借記卡卡面印刷信息第三行。目前在()后可能會使用到CVD2碼。

A、個人憑證書登陸個人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
B、個人憑卡號登陸個人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
C、個人憑用戶名登錄個人網(wǎng)銀交易系統(tǒng)
D、個人登陸手機(jī)銀行

2.單項選擇題以下關(guān)于“電子銀行密碼初始化”的說法錯誤的是()。

A、可以通過網(wǎng)點進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
B、可以通過網(wǎng)上銀行自助進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
C、新注冊網(wǎng)上銀行或總行版電話銀行的客戶不需要進(jìn)行電子銀行密碼初始化。
D、電子銀行密碼忘記后,可以通過電子銀行密碼初始化獲得新的電子銀行密碼。

3.單項選擇題目前在個人網(wǎng)上銀行交易系統(tǒng)中不需要驗證的密碼是()。

A、查詢密碼
B、支付密碼或交易密碼
C、登錄密碼
D、電子銀行密碼

4.單項選擇題目前在ABIS電子銀行業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中不涉及的電子渠道是()。

A、網(wǎng)上銀行
B、手機(jī)銀行
C、電話銀行
D、轉(zhuǎn)賬電話

5.單項選擇題可以在個人客戶柜面注冊交易下錄入的但目前不能在個人網(wǎng)上銀行交易中不能維護(hù)的項目是()。

A、手機(jī)號碼
B、郵政編碼
C、預(yù)留問題及答案
D、Email

最新試題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()

題型:判斷題