單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)網(wǎng)上銀行發(fā)起落地業(yè)務(wù)申請(qǐng)后,()可以主動(dòng)撤單。

A、不可以
B、隨時(shí)
C、當(dāng)天下午15:30之前
D、落地業(yè)務(wù)后續(xù)處理啟動(dòng)之前


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3.單項(xiàng)選擇題客戶對(duì)網(wǎng)上銀行發(fā)起的漫游匯款進(jìn)行退匯時(shí),()。

A、只能在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶中進(jìn)行退匯
B、只能在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶或手機(jī)銀行注冊(cè)客戶中進(jìn)行退匯
C、只能在柜面進(jìn)行退匯
D、可以在網(wǎng)上銀行注冊(cè)客戶、手機(jī)銀行注冊(cè)客戶或柜臺(tái)進(jìn)行退匯

4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打電子銀行交易回單,必須()。

A、經(jīng)過(guò)三級(jí)主管授權(quán)
B、經(jīng)過(guò)二級(jí)主管授權(quán)
C、不需授權(quán)
D、手工補(bǔ)制

5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)操作員受理網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶打印電子銀行交易回單時(shí),除審核客戶身份外,還要()。

A、刷卡(磁條)調(diào)用取現(xiàn)交易驗(yàn)證賬戶及密碼的有效性
B、要求客戶出示賬戶以往交易證明
C、提供客戶號(hào)
D、提供客戶號(hào)密碼

6.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶可向()申請(qǐng)打印個(gè)人電子銀行交易回單。

A、全國(guó)任何農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)
B、賬戶開(kāi)戶行
C、原注冊(cè)行
D、賬戶所在分行任一網(wǎng)點(diǎn)

7.單項(xiàng)選擇題客戶通過(guò)網(wǎng)銀辦理網(wǎng)上外匯寶業(yè)務(wù)的賬戶可以是()。

A、已注冊(cè)的任一賬戶。
B、已注冊(cè)的含外幣賬戶的任一賬戶。
C、已注冊(cè)的含外幣賬戶的任一卡賬戶。
D、已注冊(cè)的含外幣賬戶的借記卡賬戶。

8.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶交易回單的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。

A、沒(méi)有打印過(guò)的回單不能補(bǔ)打。
B、回單補(bǔ)打的次數(shù)不受限制。
C、不成功的交易也可以打印回單。
D、落地業(yè)務(wù)回單也可以補(bǔ)打。

9.單項(xiàng)選擇題貸記卡還款交易成功后,以下說(shuō)法正確的是()。

A、款項(xiàng)實(shí)時(shí)到賬。
B、轉(zhuǎn)出賬戶已扣賬,貸記卡賬戶次日到賬。
C、轉(zhuǎn)出賬戶未扣賬,日終后扣賬并轉(zhuǎn)至貸記卡賬戶。
D、先做登記,次日后對(duì)轉(zhuǎn)出賬戶扣賬并轉(zhuǎn)至貸記卡賬戶。

10.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)客戶若需變更證書(shū)有效終止日期,可以在()通過(guò)網(wǎng)上銀行辦理證書(shū)更新。

A、到期日當(dāng)天
B、到期日后30日內(nèi)
C、到期日30日前
D、到期日前30日內(nèi)

最新試題

個(gè)人客戶自助注冊(cè)掌上銀行必須先開(kāi)通消息服務(wù)并使用對(duì)應(yīng)的手機(jī)號(hào)完成注冊(cè)。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí),可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時(shí)額度調(diào)整,申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對(duì)接知識(shí)庫(kù),獲取業(yè)務(wù)知識(shí)信息。()

題型:判斷題

客戶可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題