A、根據(jù)客戶交易信息記錄打印的憑證
B、客戶的賬戶密碼
C、客戶填寫的轉(zhuǎn)賬憑證
D、以上都不正確
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A、注冊(cè)行
B、開戶行
C、落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
D、清算中心
A、付款通知
B、銀行借方憑證
C、數(shù)據(jù)錄入依據(jù)或銀行貸方憑證
D、收款通知
A、不能
B、可以隨意
C、經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后可以
D、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)
A、需要客戶加蓋印鑒，否則為無效業(yè)務(wù)憑證。
B、無需客戶加蓋印鑒，是有效的業(yè)務(wù)憑證。
C、不能作為有效的業(yè)務(wù)憑證
D、以上都不對(duì)
A、交易取消
B、交易失敗
C、正在處理
D、交易成功
A、到賬戶開戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單，且必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)。
B、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
C、到賬戶所在分行任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點(diǎn)操作人員為客戶補(bǔ)打回單，且必須經(jīng)過三級(jí)主管授權(quán)。
D、到賬戶開戶行申請(qǐng)補(bǔ)打網(wǎng)上銀行交易回單，網(wǎng)點(diǎn)操作人員即可為客戶補(bǔ)打回單。
A、不受理
B、直接將扣款入回客戶轉(zhuǎn)回賬戶
C、將狀態(tài)改為“交易取消”
D、參照柜臺(tái)撤單業(yè)務(wù)辦理
A、正在處理
B、處理成功
C、已處理
D、待處理
A、“未處理”
B、“正在處理”
C、“處理成功”，且柜員已完成扣款交易，但后續(xù)業(yè)務(wù)未啟動(dòng)
D、“處理成功”，且后續(xù)業(yè)務(wù)已啟動(dòng)
A、自動(dòng)扣款
B、發(fā)送至落地業(yè)務(wù)經(jīng)辦行
C、發(fā)送至收款方開戶行
D、以上均錯(cuò)
最新試題
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時(shí)額度降低時(shí)，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時(shí)額度調(diào)整，申請(qǐng)額度比原臨時(shí)額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）
自助機(jī)具刷臉取款功能目前所有自助機(jī)具都有此功能。（）
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示，包括：計(jì)算器、記事本、智能知識(shí)庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評(píng)分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。（）
客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
同業(yè)代付業(yè)務(wù)，是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。（）
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。（）
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價(jià)值。（）
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）