多項選擇題交通類特種物業(yè)包括（）。

A.橋梁
B.車站
C.劇場
D.碼頭


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1.單項選擇題講求時效，要做到急修零活當(dāng)時到現(xiàn)場；如果是一般水、電、氣、暖方面的問題，雖然當(dāng)時不處理也不會發(fā)生危險，也（）。

A.必須馬上修理好
B.必須三天內(nèi)解決
C.要力爭當(dāng)日給用戶答復(fù)
D.要力爭三天內(nèi)給予答復(fù)

2.單項選擇題物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部各部門的權(quán)利與職責(zé)要非常明確，才能做到人人有事做，事事有人管，這體現(xiàn)了（）。

A.業(yè)主至上原則
B.權(quán)責(zé)分明原則
C.產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則
D.公平競爭原則

3.單項選擇題當(dāng)住用人因特殊原因希望花錢買方便時，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)創(chuàng)造條件滿足其要求，提供（）。

A.一般性服務(wù)
B.特約性服務(wù)
C.公共性服務(wù)
D.公眾代辦性服務(wù)

6.多項選擇題綠化養(yǎng)護管理人員的職責(zé)是（）

A.負責(zé)轄區(qū)內(nèi)綠地花木的養(yǎng)護和管理
B.制止破壞綠地花木的不良習(xí)慣
C.妥善保管使用各種工具和設(shè)備
D.組織管理人員的學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn)

7.多項選擇題防治固體廢棄物污染要實行“三化”的方針是（）。

A.減量化
B.資源化
C.無害化
D.堆存化

8.多項選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的義務(wù)消防隊伍由（）組成。

A.物業(yè)管理公司全體員工
B.物業(yè)管理區(qū)域全體居民
C.物業(yè)管理公司部分員工
D.物業(yè)管理區(qū)域部分居民

9.多項選擇題物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)（）是物業(yè)管理公司保安巡邏范圍。

A.綠化區(qū)
B.公共走廊
C.洗手間
D.電梯廳

10.多項選擇題電梯（）必須持有勞動部門資質(zhì)審查合格證。

A.運行人員
B.維修人員
C.乘坐人員
D.鑰匙管理人員