A、積極參與我國電子商務的發(fā)展，樹立現代商業(yè)銀行形象
B、滿足個人客戶需求，提高客戶的忠實度
C、滿足市場競爭的需求，拓展優(yōu)質企業(yè)客戶的有利武器
D、網上支付的收益明顯
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A、有上下游供應鏈關系的企業(yè)
B、為采購方和供應方提供交易網絡平臺的中間交易市場
C、重點營銷大型煙草、酒業(yè)、電子行業(yè)、制造業(yè)等企業(yè)
D、貨品標準化程度高的大型中間交易市場，如鋼鐵中介交易市場等等
A、已經和我行合作，在我行柜面實現了代收費業(yè)務的商戶
B、已經是我行企業(yè)網上銀行注冊客戶，并且開通了網上銀行代收業(yè)務
C、有信譽保證的企事業(yè)機構類商戶
D、知名度高的大型網上商戶。如代繳學費、物業(yè)費、稅費、交通罰沒款等。
A、客戶登錄基金公司網站，選擇“網上交易”
B、使用基金賬號（身份證）、密碼登錄，購買基金，生成訂單
C、在我行網上支付頁面選擇證書客戶支付或電子支付卡支付，完成基金購買
D、可在我行網上銀行系統(tǒng)查詢基金余額
A、我行網上銀行用戶
B、有理財需求的上班族
C、他行基金客戶
D、對基金品種要求比較高的客戶
A、電信、移動、聯通等通訊運營商
B、考試中心、稅收、交通罰款等
C、交易平臺類商戶
D、第三方支付類商戶
最新試題
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結婚、旅游、探親、繼承遺產等公務活動。（）
網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時，無法選擇辦理延遲轉賬。（）
電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉賬交易。（）
在一個信用卡賬單周期內，農業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。（）
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）