A、操作員代碼
B、操作員名稱
C、操作員證件類型
D、操作員證件號碼
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A、對操作員的操作如果未被審核或者被駁回，則不允許再增加對該操作員的操作請求
B、操作員的代碼、名稱、證件類型、證件號碼等都不能修改
C、操作員的角色不能被修改
D、操作員代碼為六位數(shù)字
A、商戶交易網(wǎng)站將交易請求發(fā)送到銀行網(wǎng)站支付平臺
B、銀行網(wǎng)上支付平臺將交易處理結(jié)果通知商戶交易平臺
C、企業(yè)客戶在商戶交易網(wǎng)站進(jìn)行交易
D、企業(yè)客戶登陸網(wǎng)上支付平臺進(jìn)行交易處理
A、直接支付
B、查詢交易記錄
C、下載交易記錄
D、以上都不正確
A、付款方的企業(yè)客戶號
B、付款方的工商登記號
C、收款方的賬戶
D、轉(zhuǎn)賬的金額
A、下載PHP商戶軟件包
B、下載JAVA商戶軟件包
C、下載ASP商戶軟件包
D、以上都正確
最新試題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。（）
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
各客服中心運營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）