單項選擇題客戶登陸電話銀行時電子銀行密碼連續(xù)（）次輸入錯誤，電話銀行渠道就被鎖定。
A、1
B、2
C、3
D、4
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你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶注冊電話銀行時綁定電話最多為（）個。
A、1
B、2
C、3
D、4
2.多項選擇題某集團公司銷售網絡廣，經銷商眾多，還有部分私營業(yè)戶，貨款的及時結算問題一直困擾著集團總部。中國農業(yè)銀行可向其推薦開通以下哪些業(yè)務？（）
A、個人網銀
B、企業(yè)網銀
C、普通B2B支付
D、普通B2C支付
3.多項選擇題“XX鋼鐵網”是一個鋼鐵行業(yè)門戶網站服務企業(yè)，匯集全國各大鋼鐵企業(yè)的行業(yè)信息，提供網上交易、交易中介、資金結算、貿易融資、物流倉儲等服務。其存在如下業(yè)務需求：實時劃匯，逐筆銷賬；在線生成提貨單，并作為驗貨、提貨憑證；以銀行證書介質驗證身份，防止線上盜??；以國有銀行信譽作為支付中介擔保。根據業(yè)務需求，中國農業(yè)銀行可向其推薦開通以下哪些業(yè)務？（）
A、個人網銀
B、企業(yè)網銀
C、賬單e站
D、信用e站
4.多項選擇題基金直銷的城市路演活動，采用由城市行客戶經理和重點客戶參加，通過現場演示講解、互動問答、客戶親身體驗等多種方式向客戶介紹并展示基金網上直銷業(yè)務的內容、特點及優(yōu)勢。以上采用了哪些營銷推介方式。（）
A、體驗式營銷
B、交叉式營銷
C、交互式營銷
D、精準式營銷
5.多項選擇題中國農業(yè)銀行電子商務支付目前主要包括（）。
A、G2G網上支付
B、B2C網上支付
C、C2C網上支付
D、B2B網上支付
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉讓。（）
題型：判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
信用卡業(yè)務中，核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務必須驗證短信隨機碼。（）
題型：判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網點中的任一個地址。（）
題型：判斷題
受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務時，有效期為指定可選項，當客戶報錯有效期，后在當通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題
現老準貸記卡辦理的為升級換卡，更新的新卡為聚惠通升級信用卡，原到期換卡和損壞換卡業(yè)務不能做了，掛失業(yè)務可以但補卡不能做。（）
題型：判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉為睡眠戶。（）
題型：判斷題