單項選擇題以下不屬于電話銀行人工服務項目的是（）。
A、錯賬處理
B、通知提醒
C、交易協(xié)同
D、對賬單傳真
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題下列哪一項不屬于電話銀行柜面交易（）。
A、打印電子銀行注冊回執(zhí)
B、維護收款方賬戶信息
C、修改賬戶限額信息
D、人工協(xié)同
2.單項選擇題在電話銀行在自助交易過程中，存折密碼當日輸錯（）次（各渠道累計）被鎖定。
A、3
B、6
C、8
D、10
3.單項選擇題在電話銀行自助交易過程中，銀行卡支付密碼當日連續(xù)輸錯（）次（各渠道累計），密碼被鎖定。
A、1
B、2
C、3
D、4
4.單項選擇題客戶登陸電話銀行時電子銀行密碼連續(xù)（）次輸入錯誤，電話銀行渠道就被鎖定。
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項選擇題客戶注冊電話銀行時綁定電話最多為（）個。
A、1
B、2
C、3
D、4
最新試題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
題型：判斷題
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
題型：判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
題型：判斷題
定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）
題型：判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務時，無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
題型：判斷題
儲蓄存折打滿頁且正常換折時，需要提供本人有效身份證件。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）
題型：判斷題
派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）
題型：判斷題