單項選擇題銀行有權(quán)根據(jù)系統(tǒng)升級等需要暫時中止電話銀行服務；有權(quán)對提供的服務項目或內(nèi)容進行調(diào)整，但應提前（）天通過銀行網(wǎng)站或營業(yè)網(wǎng)點進行公告。

A、七天
B、五天
C、三天
D、一天


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1.單項選擇題客戶在使用95599電話自助查詢余額時，輸入賬號、密碼經(jīng)過校驗交易后提示信息錯誤次數(shù)超過三次，系統(tǒng)會（）。

A、重新提示輸入賬號、密碼
B、掛機
C、轉(zhuǎn)入人工服務
D、以上都不對

2.單項選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)不同的（）和申請項目，為客戶提供相應的電話銀行服務。

A、客戶類型
B、企業(yè)客戶
C、個人客戶
D、銀行卡類型

3.單項選擇題在電話銀行自助掛失，語音提示掛失成功后（）生效。

A、立即
B、半天后生效
C、第二天
D、數(shù)據(jù)中心軋賬

5.單項選擇題卡折合一情況下，在電話銀行中用卡掛失后，存折（）使用，用存折掛失后，卡（）使用。

A、可以、可以
B、不可以、不可以
C、可以、不可以
D、不可以、可以