單項(xiàng)選擇題電話銀行收費(fèi)對(duì)象包括()。

A、個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)和企業(yè)注冊(cè)客戶(hù)
B、注冊(cè)客戶(hù)和非注冊(cè)客戶(hù)
C、個(gè)人注冊(cè)客戶(hù)和個(gè)人非注冊(cè)客戶(hù)
D、企業(yè)客戶(hù)和企業(yè)非注冊(cè)客戶(hù)


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1.單項(xiàng)選擇題電話銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù)清算納入()業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行

A、電話銀行
B、ABIS
C、網(wǎng)上銀行
D、電子銀行

3.單項(xiàng)選擇題電話銀行公共客戶(hù)使用()登錄電話銀行系統(tǒng)。

A、賬戶(hù)查詢(xún)密碼
B、賬號(hào)和支付密碼
C、身份證件號(hào)碼
D、電話銀行渠道密碼

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行個(gè)人客戶(hù)電子銀行密碼掛失重置、密碼解鎖必須到()辦理。

A、任意一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)
B、電話銀行人工
C、電話銀行自助
D、人工協(xié)同服務(wù)