單項選擇題下列關(guān)于電話銀行的說法,錯誤的是()。

A、電話銀行客戶號是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務(wù)后獲得的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標識號。
B、客戶注冊開通電話銀行服務(wù)時登記的本人賬戶號也可用作客戶登錄電話銀行系統(tǒng)的客戶標識號。
C、電話銀行登錄密碼是指客戶注冊開通電話銀行業(yè)務(wù)時自主設(shè)定的用于登錄電話銀行系統(tǒng)的密碼。
D、電話銀行企業(yè)注冊客戶可以通過電話銀行自助進行所有信息的變更。


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1.單項選擇題電話銀行收費對象包括()。

A、個人注冊客戶和企業(yè)注冊客戶
B、注冊客戶和非注冊客戶
C、個人注冊客戶和個人非注冊客戶
D、企業(yè)客戶和企業(yè)非注冊客戶

2.單項選擇題電話銀行業(yè)務(wù)的賬務(wù)清算納入()業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行

A、電話銀行
B、ABIS
C、網(wǎng)上銀行
D、電子銀行

4.單項選擇題電話銀行公共客戶使用()登錄電話銀行系統(tǒng)。

A、賬戶查詢密碼
B、賬號和支付密碼
C、身份證件號碼
D、電話銀行渠道密碼

最新試題

儲蓄存折打滿頁且正常換折時,需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級為“特殊風險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機碼。()

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企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()

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現(xiàn)老準貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補卡不能做。()

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投資者購買憑證式國債無須開戶。()

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只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

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客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

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“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()

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受理核身等級為“特殊風險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當客戶報錯有效期,后在當通電話中更正正確的,在核實動態(tài)隨機碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

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在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()

題型:判斷題