A、柜臺
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行人工座席的維護渠道信息功能
D、電話銀行語音操作
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A、若開通轉(zhuǎn)賬功能,允許繼續(xù)轉(zhuǎn)賬操作
B、若未開通轉(zhuǎn)賬功能,不允許進行轉(zhuǎn)賬操作
C、若未開通轉(zhuǎn)賬功能,只能向本人注冊賬戶轉(zhuǎn)賬(CIF系統(tǒng)中同一身份證號下的賬戶,簽約過電話銀行的,注冊賬戶有數(shù)量限制)
D、若客戶簽約時設(shè)置轉(zhuǎn)賬開通標志,轉(zhuǎn)賬限額為選填項。
A、對外轉(zhuǎn)賬交易
B、基金買賣交易
C、繳費交易
D、地方特色業(yè)務(wù)(含繳費)的動賬交易
A、客戶設(shè)定電話號碼后,可使用電話銀行簽約客戶動賬功能,否則不能使用
B、老客戶如要設(shè)定綁定電話,需做維護渠道信息交易,登記綁定電話
C、客戶設(shè)置綁定電話號碼,最多設(shè)置五個
D、設(shè)置了綁定電話,當客戶登錄電話銀行的簽約客戶時,系統(tǒng)判斷呼入號碼是否與綁定電話一致
A、掛失
B、修改
C、解掛
D、重置
A、個人實盤外匯買賣
B、基金買賣
C、彩票投注
D、個人黃金買賣
最新試題
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
投資者購買憑證式國債無須開戶。()
定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()