多項(xiàng)選擇題以下哪些功能的實(shí)現(xiàn)必須是電話銀行簽約客戶?()
A、電子銀行密碼修改
B、電子銀行密碼掛失
C、賬戶余額查詢
D、資金轉(zhuǎn)賬
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1.多項(xiàng)選擇題可以辦理電子銀行密碼修改和掛失的途徑是()。
A、柜臺
B、網(wǎng)銀
C、電話銀行
D、手機(jī)銀行
2.多項(xiàng)選擇題電話銀行惠農(nóng)卡客戶通過電話銀行享受農(nóng)戶小額貸款服務(wù)內(nèi)容包括()。
A、自助借款
B、自助還款
C、還款試算
D、貸款查詢
3.多項(xiàng)選擇題電話銀行注銷收款方賬戶信息需要校驗(yàn)客戶哪些資料?()
A、客戶有效身份證件
B、客戶注冊電子銀行憑證原件
C、客戶電子銀行密碼
D、以上都有
4.多項(xiàng)選擇題電話銀行轉(zhuǎn)賬限額不可通過下列哪種渠道設(shè)置?()
A、柜臺
B、自助銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、手機(jī)銀行
5.多項(xiàng)選擇題電話銀行個人客戶可分為()幾個類別。
A、個人簽約客戶
B、企業(yè)簽約客戶
C、公共客戶
D、企業(yè)公共客戶
最新試題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機(jī)號完成注冊。()
題型:判斷題
在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()
題型:判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
題型:判斷題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
題型:判斷題
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時,需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲戶。()
題型:判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
題型:判斷題
在信用卡的客戶信息中,航空公司會員號屬于一般資料。()
題型:判斷題
派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()
題型:判斷題
各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()
題型:判斷題