多項選擇題電話銀行個人客戶可分為()幾個類別。

A、個人簽約客戶
B、企業(yè)簽約客戶
C、公共客戶
D、企業(yè)公共客戶


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你可能感興趣的試題

1.多項選擇題電話銀行轉(zhuǎn)賬限額可通過()進行轉(zhuǎn)賬限額的變更。

A、柜臺
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行人工座席的維護渠道信息功能
D、電話銀行語音操作

2.多項選擇題對于電話銀行轉(zhuǎn)賬,以下說法錯誤的是()

A、若開通轉(zhuǎn)賬功能,允許繼續(xù)轉(zhuǎn)賬操作
B、若未開通轉(zhuǎn)賬功能,不允許進行轉(zhuǎn)賬操作
C、若未開通轉(zhuǎn)賬功能,只能向本人注冊賬戶轉(zhuǎn)賬(CIF系統(tǒng)中同一身份證號下的賬戶,簽約過電話銀行的,注冊賬戶有數(shù)量限制)
D、若客戶簽約時設(shè)置轉(zhuǎn)賬開通標(biāo)志,轉(zhuǎn)賬限額為選填項。

3.多項選擇題電話銀行系統(tǒng)允許進行的動賬交易包括()。

A、對外轉(zhuǎn)賬交易
B、基金買賣交易
C、繳費交易
D、地方特色業(yè)務(wù)(含繳費)的動賬交易

4.多項選擇題電話銀行業(yè)務(wù)中關(guān)于綁定電話的說法正確的是()。

A、客戶設(shè)定電話號碼后,可使用電話銀行簽約客戶動賬功能,否則不能使用
B、老客戶如要設(shè)定綁定電話,需做維護渠道信息交易,登記綁定電話
C、客戶設(shè)置綁定電話號碼,最多設(shè)置五個
D、設(shè)置了綁定電話,當(dāng)客戶登錄電話銀行的簽約客戶時,系統(tǒng)判斷呼入號碼是否與綁定電話一致

5.多項選擇題柜臺能夠為電話銀行企業(yè)注冊客戶提供電子銀行密碼的()。

A、掛失
B、修改
C、解掛
D、重置

最新試題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機、面客戶、提價值。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題