多項(xiàng)選擇題電話銀行個(gè)人客戶可分為()幾個(gè)類別。

A、個(gè)人簽約客戶
B、企業(yè)簽約客戶
C、公共客戶
D、企業(yè)公共客戶


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1.多項(xiàng)選擇題電話銀行轉(zhuǎn)賬限額可通過(guò)()進(jìn)行轉(zhuǎn)賬限額的變更。

A、柜臺(tái)
B、網(wǎng)上銀行
C、電話銀行人工座席的維護(hù)渠道信息功能
D、電話銀行語(yǔ)音操作

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)于電話銀行轉(zhuǎn)賬,以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、若開(kāi)通轉(zhuǎn)賬功能,允許繼續(xù)轉(zhuǎn)賬操作
B、若未開(kāi)通轉(zhuǎn)賬功能,不允許進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作
C、若未開(kāi)通轉(zhuǎn)賬功能,只能向本人注冊(cè)賬戶轉(zhuǎn)賬(CIF系統(tǒng)中同一身份證號(hào)下的賬戶,簽約過(guò)電話銀行的,注冊(cè)賬戶有數(shù)量限制)
D、若客戶簽約時(shí)設(shè)置轉(zhuǎn)賬開(kāi)通標(biāo)志,轉(zhuǎn)賬限額為選填項(xiàng)。

3.多項(xiàng)選擇題電話銀行系統(tǒng)允許進(jìn)行的動(dòng)賬交易包括()。

A、對(duì)外轉(zhuǎn)賬交易
B、基金買賣交易
C、繳費(fèi)交易
D、地方特色業(yè)務(wù)(含繳費(fèi))的動(dòng)賬交易

4.多項(xiàng)選擇題電話銀行業(yè)務(wù)中關(guān)于綁定電話的說(shuō)法正確的是()。

A、客戶設(shè)定電話號(hào)碼后,可使用電話銀行簽約客戶動(dòng)賬功能,否則不能使用
B、老客戶如要設(shè)定綁定電話,需做維護(hù)渠道信息交易,登記綁定電話
C、客戶設(shè)置綁定電話號(hào)碼,最多設(shè)置五個(gè)
D、設(shè)置了綁定電話,當(dāng)客戶登錄電話銀行的簽約客戶時(shí),系統(tǒng)判斷呼入號(hào)碼是否與綁定電話一致

5.多項(xiàng)選擇題柜臺(tái)能夠?yàn)殡娫掋y行企業(yè)注冊(cè)客戶提供電子銀行密碼的()。

A、掛失
B、修改
C、解掛
D、重置

最新試題

企業(yè)賬戶通過(guò)電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

在一個(gè)信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

在信用卡的客戶信息中,航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(guó)(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國(guó)際貿(mào)易或國(guó)內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長(zhǎng)期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營(yíng)主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買,需出示代理人有效身份證件。()

題型:判斷題