多項選擇題客戶需要暫停、恢復(fù)、注銷電話銀行業(yè)務(wù)時,需本人提供以下哪些資料?()

A、《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)申請表(個人)》
B、本人有效身份證件原件
C、至少一個已注冊賬戶憑證原件
D、戶口薄


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1.多項選擇題以下哪些功能的實(shí)現(xiàn)必須是電話銀行簽約客戶?()

A、電子銀行密碼修改
B、電子銀行密碼掛失
C、賬戶余額查詢
D、資金轉(zhuǎn)賬

2.多項選擇題可以辦理電子銀行密碼修改和掛失的途徑是()。

A、柜臺
B、網(wǎng)銀
C、電話銀行
D、手機(jī)銀行

3.多項選擇題電話銀行惠農(nóng)卡客戶通過電話銀行享受農(nóng)戶小額貸款服務(wù)內(nèi)容包括()。

A、自助借款
B、自助還款
C、還款試算
D、貸款查詢

4.多項選擇題電話銀行注銷收款方賬戶信息需要校驗(yàn)客戶哪些資料?()

A、客戶有效身份證件
B、客戶注冊電子銀行憑證原件
C、客戶電子銀行密碼
D、以上都有

5.多項選擇題電話銀行轉(zhuǎn)賬限額不可通過下列哪種渠道設(shè)置?()

A、柜臺
B、自助銀行
C、網(wǎng)上銀行
D、手機(jī)銀行

最新試題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當(dāng)?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

各客服中心運(yùn)營主管部門負(fù)責(zé)派遣制客服代表信息核查。()

題型:判斷題

投資者購買憑證式國債無須開戶。()

題型:判斷題

在一個信用卡賬單周期內(nèi),農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題