A、借記卡
B、準(zhǔn)貸記卡
C、活期本外幣儲蓄存折
D、零整及教育儲戶
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、業(yè)務(wù)功能名稱
B、業(yè)務(wù)功能流程
C、業(yè)務(wù)操作規(guī)范
D、業(yè)務(wù)歸屬類別
A、受理審核客戶提交的資料,辦理電話銀行注冊、變更、暫停、注銷等工作
B、負(fù)責(zé)電話銀行密碼修改、重置、密碼解鎖等工作
C、負(fù)責(zé)客戶宣傳和解釋工作
D、負(fù)責(zé)電話銀行業(yè)務(wù)需求編寫,統(tǒng)一軟件開發(fā)。
A、本行開展電話銀行的申報工作
B、本行電話銀行系統(tǒng)管理和維護(hù)
C、本行電話銀行業(yè)務(wù)的管理、業(yè)務(wù)拓展、統(tǒng)計分析、檢查監(jiān)督
D、轄內(nèi)電話銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險防范與控制
A、查詢
B、現(xiàn)金支票口頭掛失
C、傳真
D、人工服務(wù)
A、余額查詢
B、明細(xì)查詢
C、消費(fèi)積分查詢
D、自助繳費(fèi)
最新試題
現(xiàn)老準(zhǔn)貸記卡辦理的為升級換卡,更新的新卡為聚惠通升級信用卡,原到期換卡和損壞換卡業(yè)務(wù)不能做了,掛失業(yè)務(wù)可以但補(bǔ)卡不能做。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。()
遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。()
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復(fù)額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當(dāng)天。()
受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時,有效期為指定可選項,當(dāng)客戶報錯有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()