多項選擇題總行版手機銀行個人注冊客戶可通過()對手機銀行業(yè)務進行暫停/恢復操作。
A、手機銀行渠道
B、網(wǎng)上銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、柜面渠道
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1.多項選擇題開通了總行版手機銀行業(yè)務的網(wǎng)上銀行個人注冊客戶在網(wǎng)銀中可以操作的交易有()。
A、暫停/恢復手機銀行
B、綁定新手機號
C、注銷手機銀行
D、取消綁定手機號
2.多項選擇題下列哪些是客戶在網(wǎng)點柜臺開通總行版手機銀行業(yè)務時提供的有效身份證件?()
A、臺灣居民來往大陸通行證
B、中華人民共和國護照
C、外國護照
D、軍事院校學員證
3.多項選擇題客戶李先生每月需要用農(nóng)行工資卡里的錢還農(nóng)行按揭貸款,可以推薦其使用農(nóng)行()業(yè)務。
A、手機銀行
B、網(wǎng)上銀行
C、消息服務
D、電話銀行
4.多項選擇題通過總行版手機銀行交易,資金可實時到賬的是()
A、注冊賬戶向外轉賬
B、注冊賬戶間轉賬
C、漫游匯款兌付
D、漫游匯款的退匯
5.多項選擇題總行版手機銀行注冊客戶可以對手機銀行登陸密碼做以下哪些操作?()
A、解鎖
B、初始化
C、掛失
D、修改
最新試題
“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()
題型:判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
題型:判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
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遠程銀行云服務中心建設的目標是摘耳機、面客戶、提價值。()
題型:判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。()
題型:判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()
題型:判斷題
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
題型:判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
題型:判斷題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()
題型:判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()
題型:判斷題