A、注冊賬戶向工商銀行牡丹卡轉(zhuǎn)賬
B、注冊賬戶間轉(zhuǎn)賬
C、注冊賬戶向同行異地賬戶轉(zhuǎn)賬
D、注冊賬戶向中國銀行長城卡轉(zhuǎn)賬
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A、貸記卡還款
B、注冊賬戶向外轉(zhuǎn)賬
C、注冊賬戶間轉(zhuǎn)賬
D、繳費
A、公共客戶只能夠漫游匯款兌付和超期查詢，不能匯款
B、對于尚未兌付的漫游匯款，客戶可以退匯到其任意賬戶中
C、漫游匯款超期查詢可以查詢到客戶所有匯出但仍未兌付的漫游匯款明細資料
D、漫游匯款兌付時不需要輸入兌付金額，系統(tǒng)可以根據(jù)漫游匯款號查詢并自動顯示
A、柜面
B、消息服務(wù)
C、網(wǎng)上銀行
D、手機銀行
A、賬戶掛失
B、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬
C、漫游匯款兌付
D、漫游匯款超期查詢
A、公共客戶不需要下載現(xiàn)有的手機銀行程序
B、公共客戶可以進行指定賬戶余額和明細查詢
C、公共客戶可以修改指定賬戶的查詢密碼和支付密碼
D、公共客戶使用銀行卡卡號和電子銀行密碼登錄
最新試題
網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示，包括：計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農(nóng)業(yè)銀行個人網(wǎng)銀自助注冊客戶。（）
由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。（）
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務(wù)。（）