多項選擇題客戶開通消息服務業(yè)務后,不能接受到短信通知,可能有以下哪些原因()?

A、客戶手機被運營商屏蔽
B、運營商沒有成功發(fā)送。
C、動賬信息源沒有提交給消息服務系統(tǒng)
D、中間服務商沒有發(fā)送消息服務


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1.多項選擇題一體化消息服務系統(tǒng)建設可以達到的目標有()。

A、銀行信息的發(fā)布平臺
B、全行業(yè)務的銷售平臺
C、行內(nèi)工作的服務平臺和業(yè)務運行的監(jiān)控平臺
D、提升農(nóng)行品牌形象的展示平臺和價值創(chuàng)造平臺

2.多項選擇題查詢注冊信息交易下需要輸入的信息有()。

A、身份證件類型
B、身份證件號碼
C、賬號
D、賬戶支付密碼

3.多項選擇題在消息服務業(yè)務發(fā)送查詢交易下,其中查詢條件可以有()。

A、注冊賬號
B、身份證件號碼
C、服務號碼
D、PID號碼

4.多項選擇題在消息服務業(yè)務發(fā)送查詢交易下,需要輸入哪些要素()?

A、輸入開始日期、結束日期
B、開始時間、結束時間
C、查詢條件選擇
D、查詢條件

5.多項選擇題柜員在辦理消息服務普通客戶注冊業(yè)務時需要打印哪些憑證()?

A、收費憑證
B、記賬憑證
C、消息服務申請表
D、電子銀行申請表

最新試題

客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。()

題型:判斷題

個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務并使用對應的手機號完成注冊。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務知識信息。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題

由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()

題型:判斷題

“因私事出國(境)”是指:員工因個人私事,在符合國家法律規(guī)定的條件下,個人(或攜同家屬)出國(境)進行結婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務活動。()

題型:判斷題

客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()

題型:判斷題

定期存單沒有到期,可更換戶名,需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。()

題型:判斷題

卡片申請審核通過后,由當?shù)胤中行庞每ㄖ行慕y(tǒng)一安排制卡和郵寄。()

題型:判斷題