多項選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)注冊客戶前提條件的說法錯誤的是（）。

A、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須先是電子銀行注冊客戶。
B、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須持有我行的銀行賬戶。
C、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須持有移動或聯(lián)通手機(jī)。
D、消息服務(wù)業(yè)務(wù)注冊客戶必須開通同時手機(jī)銀行業(yè)務(wù)。


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1.多項選擇題以下關(guān)于消息服務(wù)注冊手機(jī)號碼的說法錯誤的是（）

A、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號碼必須是本人號碼。
B、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號碼不能是跨省號碼。
C、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號碼在注冊行所在地以外時不能接受短信通知。
D、辦理消息服務(wù)的手機(jī)號碼必須是移動或聯(lián)通用戶。

2.多項選擇題關(guān)于消息服務(wù)權(quán)限職責(zé)劃分問題，以下說法正確的是（）？

A、崗位設(shè)置按照當(dāng)前我行機(jī)構(gòu)設(shè)置的特點，采用總行、一級分行、二級分行、支行、網(wǎng)點的五級管理體系。
B、每一級營業(yè)機(jī)構(gòu)，有對應(yīng)的消息服務(wù)業(yè)務(wù)管理員和操作員。
C、管理員主要負(fù)責(zé)本級操作員、下一級電子銀行業(yè)務(wù)主管部門管理員、本級行內(nèi)各部門管理員的建立、修改和刪除。
D、各級操作員負(fù)責(zé)本級行內(nèi)相關(guān)范圍內(nèi)的運營相關(guān)工作。

3.多項選擇題客戶開通消息服務(wù)業(yè)務(wù)后，不能接受到短信通知，可能有以下哪些原因（）？

A、客戶手機(jī)被運營商屏蔽
B、運營商沒有成功發(fā)送。
C、動賬信息源沒有提交給消息服務(wù)系統(tǒng)
D、中間服務(wù)商沒有發(fā)送消息服務(wù)

4.多項選擇題一體化消息服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)可以達(dá)到的目標(biāo)有（）。

A、銀行信息的發(fā)布平臺
B、全行業(yè)務(wù)的銷售平臺
C、行內(nèi)工作的服務(wù)平臺和業(yè)務(wù)運行的監(jiān)控平臺
D、提升農(nóng)行品牌形象的展示平臺和價值創(chuàng)造平臺

5.多項選擇題查詢注冊信息交易下需要輸入的信息有（）。

A、身份證件類型
B、身份證件號碼
C、賬號
D、賬戶支付密碼

最新試題

定期存單沒有到期，可更換戶名，需開戶人和過戶人同時到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開戶行辦理。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

題型：判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

題型：判斷題

在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）

題型：判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。（）

題型：判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。（）

題型：判斷題