多項選擇題轉(zhuǎn)賬電話簽約客戶是經(jīng)銀行調(diào)查審核后，以簽約方式為其開通轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務并布放轉(zhuǎn)賬電話機具的客戶，包括（）。
A、單位簽約客戶
B、普通客戶
C、個人簽約客戶
D、金卡客戶
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1.多項選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務的安全管理包括（）。
A、簽到、簽退
B、簽到密碼修改
C、綁定本機賬戶查詢
D、余額查詢
2.多項選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務的賬務查詢交易包括（）。
A、余額查詢
B、當日末筆交易查詢
C、交易明細查詢
D、賬戶信息查詢
3.多項選擇題以下屬于轉(zhuǎn)賬電話優(yōu)勢的是（）。
A、7×24小時服務
B、交易安全
C、操作簡單
D、費用低廉
4.多項選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務在采集銀行卡信息時，若客戶采取手工方式輸入轉(zhuǎn)入方賬號，應對（）等轉(zhuǎn)賬要素進行二次確認。
A、轉(zhuǎn)入方賬號
B、簽到密碼
C、交易金額
D、賬戶密碼
5.多項選擇題轉(zhuǎn)賬電話業(yè)務中所有賬戶轉(zhuǎn)出交易必須在轉(zhuǎn)賬電話機具上刷卡、輸入密碼方可辦理，禁止以下哪些交易。（）
A、脫機交易
B、有磁交易
C、無磁交易
D、聯(lián)機交易
最新試題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務簽約。（）
題型：判斷題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。（）
題型：判斷題
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。（）
題型：判斷題
在信用卡的客戶信息中，航空公司會員號屬于一般資料。（）
題型：判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下，不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。（）
題型：判斷題
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。（）
題型：判斷題
客戶服務質(zhì)檢評定考核標準中，為客戶提供一站式服務，服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。（）
題型：判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當天。（）
題型：判斷題
電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）
題型：判斷題
在一個信用卡賬單周期內(nèi)，農(nóng)業(yè)銀行至多僅提供一次超授信額度用卡服務。（）
題型：判斷題