多項(xiàng)選擇題總行統(tǒng)一制定電子銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體規(guī)定各收費(fèi)項(xiàng)目的()等。

A、計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)
B、計(jì)費(fèi)費(fèi)率
C、浮動(dòng)范圍
D、優(yōu)惠時(shí)間


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1.多項(xiàng)選擇題轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶主要為用于()等公益慈善事業(yè)活動(dòng)的捐款賬戶。

A、繳納學(xué)費(fèi)
B、賑災(zāi)
C、救助
D、報(bào)名費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)時(shí)收費(fèi)的正常運(yùn)行需要內(nèi)管系統(tǒng)的配合,主要涉及()等參數(shù)的維護(hù)。

A、交易費(fèi)率
B、轉(zhuǎn)出方免費(fèi)賬戶
C、轉(zhuǎn)入方免費(fèi)賬戶
D、個(gè)人客戶號

3.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)時(shí)收費(fèi)功能的實(shí)現(xiàn)涉及到()系統(tǒng)的相互配合。

A、個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B、網(wǎng)上銀行內(nèi)部管理系統(tǒng)
C、落地業(yè)務(wù)
D、跨行轉(zhuǎn)賬

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀實(shí)時(shí)收費(fèi)項(xiàng)目為()等交易的實(shí)時(shí)收費(fèi)。暫不涉及落地交易收費(fèi)的處理。

A、本行同城轉(zhuǎn)賬
B、本行異地轉(zhuǎn)賬
C、全國漫游匯款
D、網(wǎng)上支付

5.多項(xiàng)選擇題中國農(nóng)業(yè)銀行2007年11月實(shí)施的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的全國性正式收費(fèi),在基本滿足業(yè)務(wù)需求的同時(shí),存在哪些問題?()

A、客戶體驗(yàn)不好,在轉(zhuǎn)賬時(shí)無法即時(shí)提示交易費(fèi)金額;
B、日終批量扣收模式使得惡意逃費(fèi)成為可能,已經(jīng)顯著影響到某些分行的收入和考核;
C、收費(fèi)雖納入到了“電子銀行收入”科目核算,但由于受系統(tǒng)局限,當(dāng)前收入無法歸屬到網(wǎng)銀注冊行,只能歸屬到賬戶開戶行,無法對網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)銀客戶起到足夠的激勵(lì)作用;
D、當(dāng)前的跨行轉(zhuǎn)賬主要以落地業(yè)務(wù)的方式處理,效率較低。

最新試題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

行內(nèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)禁止對接知識庫,獲取業(yè)務(wù)知識信息。()

題型:判斷題

客戶到農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理殘幣兌換業(yè)務(wù)時(shí),需持本人有效身份證,殘缺人民幣到任意網(wǎng)點(diǎn)兌換,不要求必須是農(nóng)業(yè)銀行儲(chǔ)戶。()

題型:判斷題

客戶通過個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()

題型:判斷題

客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()

題型:判斷題

客戶服務(wù)質(zhì)檢評定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()

題型:判斷題

電話銀行自助注冊賬戶不可進(jìn)行轉(zhuǎn)賬交易。()

題型:判斷題

網(wǎng)上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進(jìn)行展示,包括:計(jì)算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運(yùn)營管理系統(tǒng)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

派遣制員工因私事出國(境)管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。()

題型:判斷題