單項選擇題銀行與客戶簽訂的網(wǎng)上銀行服務(wù)合同不規(guī)范,或沒有明確告知客戶權(quán)利義務(wù),或有關(guān)制度不健全,易產(chǎn)生()。
A、操作風險
B、信譽風險
C、法律風險
D、技術(shù)風險
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1.單項選擇題網(wǎng)上銀行提供的虛擬金融服務(wù)不能滿足客戶要求或客戶遇到困難不能得到及時解決,影響客戶使用信心,在社會上產(chǎn)生不良影響,易產(chǎn)生()。
A、操作風險
B、信譽風險
C、法律風險
D、技術(shù)風險
2.單項選擇題為降低(),各分行需要按計劃暫時停止電子銀行服務(wù)的,要將有關(guān)情況報告總行和當?shù)劂y行監(jiān)管部門并及時網(wǎng)站上予以公告。
A、操作風險
B、技術(shù)風險
C、信用風險
D、聲譽風險
3.單項選擇題總行要建立電子銀行業(yè)務(wù)(),對非正常交易進行在線監(jiān)測,實時預警,及時處理;對系統(tǒng)定期進行漏洞掃描,對非法侵害者的破壞采取積極措施進行抵御。
A、業(yè)務(wù)統(tǒng)計分析管理系統(tǒng)
B、在線監(jiān)控系統(tǒng)
C、客戶身份認證系統(tǒng)
D、防火墻
4.單項選擇題各分行應(yīng)按照風險管理的基本原則采取多樣的風險管理措施,貫徹()的思想,做到事前嚴密防范、事中有效控制、事后及時處理。
A、嚴密監(jiān)控
B、預防為主
C、快速應(yīng)急
D、合理控制
5.單項選擇題電子銀行()風險是指因銀行經(jīng)營決策失誤、決策執(zhí)行不當或?qū)π袠I(yè)變化應(yīng)對不當?shù)纫蛩?,導致電子銀行業(yè)務(wù)收益或資本形成現(xiàn)實或長遠的不確定性或損失。
A、戰(zhàn)略風險
B、操作風險
C、聲譽風險
D、技術(shù)風險
最新試題
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
題型:判斷題
由于客戶或座席誤操作導致信用卡臨時額度降低時,可嘗試為客戶恢復額度,具體步驟為:再次操作臨時額度調(diào)整,申請額度比原臨時額度少一元,有效期為操作日當天。()
題型:判斷題
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
題型:判斷題
客戶可持借記卡在全國任一網(wǎng)點進行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
題型:判斷題
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點中的任一個地址。()
題型:判斷題
個人客戶自助注冊掌上銀行必須先開通消息服務(wù)并使用對應(yīng)的手機號完成注冊。()
題型:判斷題
借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會轉(zhuǎn)為睡眠戶。()
題型:判斷題
客戶通過個人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時,無法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
題型:判斷題
自助機具刷臉取款功能目前所有自助機具都有此功能。()
題型:判斷題
即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺也會顯示資金已到賬信息。()
題型:判斷題