A、與客戶所簽訂的服務(wù)協(xié)議文本,要使用中文和客戶所在國(guó)家或地區(qū)(或客戶同意的其他國(guó)語(yǔ)言)兩種文字,兩種文字的文本須具有同等法律效力
B、要按客戶所在國(guó)的隱私保密要求提供隱私保密措施
C、要制定專門(mén)計(jì)劃并裝備相應(yīng)設(shè)施以應(yīng)對(duì)跨境電子銀行業(yè)務(wù)的突發(fā)事件,保證服務(wù)和交易的持續(xù)性
D、應(yīng)避免服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失
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A、操作風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)分析
B、法律風(fēng)險(xiǎn)分析、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)
C、擬采取的風(fēng)險(xiǎn)防范措施
D、需求編寫(xiě)的合理性分析
A、一致性原則
B、全面性原則
C、系統(tǒng)性原則
D、可控性原則
A、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
B、操作風(fēng)險(xiǎn)
C、信用風(fēng)險(xiǎn)
D、法律風(fēng)險(xiǎn)
A、企業(yè)客戶
B、網(wǎng)上特約商戶
C、服務(wù)提供商
D、業(yè)務(wù)合作伙伴
A、檢查的業(yè)務(wù)和時(shí)間范圍
B、被檢查單位是否配合檢查
C、檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
D、整改建議和處理意見(jiàn)
最新試題
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。()
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi),需出示代理人有效身份證件。()
投資者購(gòu)買(mǎi)憑證式國(guó)債無(wú)須開(kāi)戶。()
企業(yè)網(wǎng)銀中可查詢已注冊(cè)的所有賬戶的賬戶余額。()
附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()
銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中,為客戶提供一站式服務(wù),服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。()
信用卡業(yè)務(wù)中,核身等級(jí)為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的業(yè)務(wù)必須驗(yàn)證短信隨機(jī)碼。()
客戶可持借記卡在全國(guó)任一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)簽約。()
定期存單沒(méi)有到期,可更換戶名,需開(kāi)戶人和過(guò)戶人同時(shí)到農(nóng)業(yè)銀行定期存單開(kāi)戶行辦理。()