A、客戶
B、銀行
C、銀監(jiān)局
D、政府
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你可能感興趣的試題
A、利用計算機和互聯(lián)網開展的銀行業(yè)務
B、利用電話等聲訊設備和電信網絡開展的銀行業(yè)務
C、利用移動電話和無線網絡開展的銀行業(yè)務
D、利用電子服務設備和網絡,由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務。
A、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
B、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
C、《中華人民共和國外資金融機構管理條例》
D、《中華人民共和國數字簽名法》
A、由金融機構法定代表人簽署的增加或變更業(yè)務類型的申請
B、擬增加或變更業(yè)務類型的定義、操作流程、風險特征和防范措施
C、有關管理規(guī)章制度
D、申請單位聯(lián)系人以及聯(lián)系電話、傳真、電子郵件信箱等聯(lián)系方式
A、書面申請
B、專業(yè)技術人員和管理人員證明
C、資金和經營場所證明,國家密碼管理機構同意使用密碼的證明文件
D、國家有關認證檢測機構出具的技術設備、物理環(huán)境符合國家有關安全標準的憑證
A、機構名稱和法定代表人
B、機構住所和聯(lián)系辦法
C、《電子認證服務許可證》編號和《電子認證服務許可證》有效期的起止時間
D、發(fā)證機關和發(fā)證日期
最新試題
2004年8月,總行黨委決定籌建一體化客服中心。()
只有農業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊農業(yè)銀行個人網銀自助注冊客戶。()
各客服中心運營主管部門負責派遣制客服代表信息核查。()
客戶通過個人掌銀辦理同行轉賬業(yè)務時,無法選擇辦理延遲轉賬。()
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()
客戶服務質檢評定考核標準中,為客戶提供一站式服務,服務態(tài)度評定為優(yōu)秀檔。()
企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細可按日期或最近10筆明細查詢。()
電子式儲蓄國債可以代理購買,需出示代理人有效身份證件。()
企業(yè)網銀中可查詢已注冊的所有賬戶的賬戶余額。()
網上客服系統(tǒng)中的快捷菜單功能將客服代表常用的工具鏈接進行展示,包括:計算器、記事本、智能知識庫、排班系統(tǒng)、事件查詢、評分系統(tǒng)、商城運營管理系統(tǒng)。()