多項選擇題根據(jù)銀監(jiān)會頒布的電子銀行業(yè)務管理辦法，電子銀行業(yè)務包括（）。

A、網(wǎng)上銀行
B、電話銀行
C、手機銀行
D、其他利用電子服務設備和網(wǎng)絡，由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務


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2.多項選擇題銀監(jiān)會《電子銀行業(yè)務管理辦法》規(guī)定的電子銀行業(yè)務包括（）。

A、利用計算機和互聯(lián)網(wǎng)開展的銀行業(yè)務
B、利用電話等聲訊設備和電信網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務
C、利用移動電話和無線網(wǎng)絡開展的銀行業(yè)務
D、利用電子服務設備和網(wǎng)絡，由客戶通過自助服務方式完成金融交易的銀行業(yè)務。

3.多項選擇題銀監(jiān)會《電子銀行業(yè)務管理辦法》是根據(jù)以下哪些法律法規(guī)而制定的？（）

A、《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》
B、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》
C、《中華人民共和國外資金融機構管理條例》
D、《中華人民共和國數(shù)字簽名法》

4.多項選擇題金融機構增加或變更需要審批的電子銀行業(yè)務類型，應向銀監(jiān)會報送哪些文件和資料？（）

A、由金融機構法定代表人簽署的增加或變更業(yè)務類型的申請
B、擬增加或變更業(yè)務類型的定義、操作流程、風險特征和防范措施
C、有關管理規(guī)章制度
D、申請單位聯(lián)系人以及聯(lián)系電話、傳真、電子郵件信箱等聯(lián)系方式

5.多項選擇題申請電子認證服務許可的，應當向信息產(chǎn)業(yè)部提交哪些材料？（）

A、書面申請
B、專業(yè)技術人員和管理人員證明
C、資金和經(jīng)營場所證明，國家密碼管理機構同意使用密碼的證明文件
D、國家有關認證檢測機構出具的技術設備、物理環(huán)境符合國家有關安全標準的憑證