A、理順與全行的協(xié)作流程
B、積累運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的各類業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)
C、加強(qiáng)客戶服務(wù)的針對(duì)性
D、制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的各項(xiàng)制度和機(jī)制
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A、完善網(wǎng)站的服務(wù)功能
B、美化頁(yè)面的視覺(jué)形象
C、簡(jiǎn)化網(wǎng)站的使用操作
D、優(yōu)化網(wǎng)站的性能感受
A、分行關(guān)于設(shè)立子站點(diǎn)的請(qǐng)示
B、子站點(diǎn)建設(shè)實(shí)施方案
C、分行根據(jù)本辦法制定的子站點(diǎn)管理實(shí)施細(xì)則及相關(guān)附件
D、子站點(diǎn)崗位職責(zé)及相關(guān)人員名單
A、即時(shí)信息
B、加急信息
C、滯后信息
D、常規(guī)信息
A、交易平臺(tái)
B、信息發(fā)布
C、宣傳營(yíng)銷
D、客戶服務(wù)
A、有利于促進(jìn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型
B、有利于加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新
C、有利于員工減負(fù)
D、有利于實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造
最新試題
銀行承兌匯票在到期日后可以背書(shū)轉(zhuǎn)讓。（）
只有農(nóng)業(yè)銀行貸記卡的客戶可作為注冊(cè)農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)銀自助注冊(cè)客戶。（）
客戶服務(wù)質(zhì)檢評(píng)定考核標(biāo)準(zhǔn)中，為客戶提供一站式服務(wù)，服務(wù)態(tài)度評(píng)定為優(yōu)秀檔。（）
客戶通過(guò)個(gè)人掌銀辦理同行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí)，無(wú)法選擇辦理延遲轉(zhuǎn)賬。（）
電子式儲(chǔ)蓄國(guó)債可以代理購(gòu)買(mǎi)，需出示代理人有效身份證件。（）
附卡損壞換卡操作同主卡，附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。（）
2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）
銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對(duì)滅失和輕微滅失。（）
在信用卡的客戶信息中，航空公司會(huì)員號(hào)屬于一般資料。（）
即使客戶付款銀行卡扣款失敗，E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。（）